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富德生命人壽慶陽中支快速理賠30萬元

2019-10-14 17:39:44 智能朗讀:

  “我怎么也沒想到自己得了癌癥,只有親身經歷患病、治病的過程,你才知道健康的重要,你才懂得保險的意義,你們的服務和理賠讓我非常滿意。”劉女士在收到理賠款后委托其親屬專程前往富德生命人壽慶陽中支柜面贈送錦旗致謝。

  據了解,客戶劉女士就職于國企單位,經常出入在銀行投資、理財室的她對于保險只是通過銀行推薦略知銀代險種,對于健康、意外保險一無所知,2018年8月1日通過朋友推薦,劉女士懷著試一試的心態為自己投保;了富德生命人壽《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》(保額30萬元),附加《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(A款)》(保額150萬元),附加《富德生命附加意外門急診醫療保險》(保額2000元),附加《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》(保額100元/天)。

  2019年8月客戶劉女士身感不適,前往陜西省腫瘤醫院檢查治療,噩耗猶如晴天霹靂,經醫院確診劉女士患宮頸鱗狀細胞癌,劉女士經過手術、化療等一個月時間的住院治療,在10月1日病情恢復好轉回到家中。富德生命人壽慶陽中支在接到報案電話后,及時派往業務人員及調查人員前往被保險人家中探望劉女士,并協助收集理賠相關資料。劉女士于10月8日提供齊全理賠所需資料,柜面理賠人員審核資料齊全后,受理被保險人理賠申請。經該公司上級總分公司審核劉女士所患疾病屬保險條款約定重大疾病責任,于2019年10月10日做出理賠決定,給付被保險人重大疾病保險金額30.18萬元(理賠金當日到賬),豁免后期應繳保費163620元。

  “姐姐對富德生命人壽的理賠速度和工作人員的服務非常滿意,收到理賠金后我姐姐很感激,說有了這筆錢后期的治療費用和恢復的費用就有了著落,家里也不至于因為看病治療變得經濟緊張而影響正常生活。”客戶劉女士弟弟激動的說道:“因為我姐目前還在醫院治療,所以特別讓我代表她來到咱們富德生命人壽慶陽中支表達誠摯的謝意。”

  理賠結束后,富德生命人壽慶陽中支相關負責人表示,回顧整個理賠過程,大家最擔心的還是劉女士能否取得及時理賠,能否戰勝病魔,獲得健康。可試想一下,如果身患癌癥的劉女士是身邊的朋友,面對上有老下有小的現狀,患了癌癥怎么辦?但慶幸的是,當時選擇了富德生命人壽保險。該公司客服工作人員介紹,保險是以人的身體和壽命為保險標的,我們沒有必要懷試一試的心態用自己的健康來評價保險的好與不好,保險不會改變生活,但會在風險來臨時不會改變您和家人的生活質量,一張簡單的保單,飽含著每一位富德生命人的初心和責任,富德生命人壽將繼續堅持“以人為本,以客為尊”的服務理念,為更多的家庭建立一道量身定制的風險防火墻。(白冰)

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